提高患者满意度，提升服务质量，是加强医院内涵建设的轴心。医疗服务优劣，医疗质量强弱，老百姓满意与否，病人最有发言权。为了进一步提升医疗服务质量，构建和谐的医患关系，及时发现并有效改进工作中存在的问题，不断加强医德医风建设，充分落实“以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，2015年4月14日下午，我院特邀请医院住院患者参加“医患沟通座谈会”。本次座谈会医院领导非常重视。为了达到有效的改进，医院分管领导、医务科、护理部、医保科等职能部门的中层领导干部一并参加了今天的座谈会。
座谈会上，各位与会患者代表坦诚相见，敞开心扉，气氛热烈融洽。患者代表结合各自在医院治病、住院的亲身经历，对医院的中心工作、医疗技术水平给予了肯定的评价，对护士的辛勤工作和良好服务态度给予了高度评价，对医院今后工作提出了宝贵的意见与建议。
针对患者所反映的问题，医院也将专门召开会议，尽最大可能的解决病人困难，满足病人的合理需求，切实为病人提供全方位优质高效的服务，为患者的健康事业保驾护航！
本次座谈会圆满成功，预期目标一一实现，为我院今后优势发展再次奠定了坚实的基础。
 
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